सीवर से जुड़ी समस्याओं का अब तुरंत होगा समाधान, ग्रेटर नोएडा प्राधिकरण ने शुरू की हेल्पलाइन सेवा। शिकायत दर्ज कराने के लिए कॉल करें 9211825118 पर, वरिष्ठ प्रबंधक करेंगे निगरानी

सीवर से जुड़ी समस्याओं का अब तुरंत होगा समाधान, ग्रेटर नोएडा प्राधिकरण ने शुरू की हेल्पलाइन सेवा

शिकायत दर्ज कराने के लिए कॉल करें 9211825118 पर, वरिष्ठ प्रबंधक करेंगे निगरानी

ग्रेटर नोएडा। ग्रेटर नोएडा प्राधिकरण ने शहरवासियों को सीवर से जुड़ी समस्याओं से राहत दिलाने के लिए बड़ी पहल की है। प्राधिकरण के मुख्य कार्यपालक अधिकारी (सीईओ) एनजी रवि कुमार के निर्देश पर सीवर संबंधी शिकायतों के लिए विशेष हेल्पलाइन नंबर 9211825118 जारी किया गया है। अब ग्रेटर नोएडा के सेक्टरों और गांवों में रहने वाले लोग यदि सीवर जाम, ओवरफ्लो या अन्य किसी प्रकार की सीवर समस्या से परेशान हैं, तो वे सीधे इस हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। कॉल सेंटर पर तैनात कर्मचारी संबंधित शिकायत को तुरंत सीवर विभाग तक पहुंचाएंगे, जिसके बाद विभागीय टीम मौके पर पहुंचकर समस्या का समाधान करेगी।इस सेवा की नियमित मॉनिटरिंग वरिष्ठ प्रबंधक स्तर पर की जाएगी। सीवर विभाग के वरिष्ठ प्रबंधक विनोद शर्मा ने बताया कि यह सेवा एक सप्ताह तक ट्रायल के रूप में चलाई गई थी, जिसे अब औपचारिक रूप से शुरू कर दिया गया है। मंगलवार को एसीईओ प्रेरणा सिंह ने सीवर विभाग की समीक्षा बैठक के दौरान इस हेल्पलाइन नंबर को ग्रेनोवासियों के लिए लॉन्च किया। प्राधिकरण की इस पहल से उम्मीद की जा रही है कि अब सीवर से जुड़ी समस्याओं का निस्तारण तेज़ी से और पारदर्शी ढंग से किया जा सकेगा। साथ ही, लोगों को बार-बार अधिकारियों के चक्कर लगाने की भी ज़रूरत नहीं पड़ेगी।यदि आप चाहें तो इस खबर के लिए एक सोशल मीडिया पोस्ट या वीडियो स्क्रिप्ट भी तैयार की जा सकती है।