ग्रेटर नोएडा में उपभोक्ताओं के लिए एनपीसीएल मना रहा है ‘उपभोक्ता सप्ताह’। नुक्कड़-नाटक और संवाद से गांव-गांव तक पहुंचा एनपीसीएल 

ग्रेटर नोएडा में उपभोक्ताओं के लिए एनपीसीएल मना रहा है ‘उपभोक्ता सप्ताह’ 

नुक्कड़-नाटक और संवाद से गांव-गांव तक पहुंचा एनपीसीएल 

संवेदना, सेवा और संतुष्टि: एनपीसीएल का ‘उपभोक्ता सप्ताह’ बना खास

ग्रेटर नोएडा। ग्रेटर नोएडा में बिजली वितरण करनेवाली कंपनी नोएडा पावर कंपनी लिमिटेड की ओर से अपने उपभोक्ताओं के लिए ‘उपभोक्ता सप्ताह’ का आयोजन किया गया है। 15 सितंबर से 26 सितंबर तक चलनेवाले इस आयोजन का उद्देश्य उपभोक्ताओं के साथ बेहतर संवाद स्थापित करना, सेवाओं को लेकर उनकी संतुष्टि सुनिश्चित करना और सुरक्षित बिजली उपयोग को लेकर जागरूकता फैलाना है। एनपीसीएल ने इस बार ‘उपभोक्ता सप्ताह’ का विषय ‘संवेदना’, ‘सेवा’ और ‘संतुष्टि’ रखा है। उपभोक्ता सप्ताह के दौरान एनपीसीएल शहरी इलाकों से लेकर ग्रामीण क्षेत्रों के उपभोक्ताओं तक संवाद स्थापित कर रही है। इस आयोजन दौरान एनपीसीएल की ओर से करीब 50 गांवों में नुक्कड़- नाटकों के जरिए उपभोक्ताओं को जागरूक किया जा रहा है। ग्रामीण इलाकों में नाटकों के माध्यम से उपभोक्ताओं को एनपीसीएल की ऑनलाइन सेवाओं, प्रधानमंत्री सूर्य घर योजना, बिजली चोरी से बचने और विद्युत सुरक्षा के नियमों को लेकर जागरूक किया जा रहा है। उपभोक्ता सप्ताह के दौरान अलग-अलग गांवों में नुक्कड़- नाटकों के जरिए एनपीसीएल करीब 78000 उपभोक्ताओं तक से जुड़कर उनसे संवाद स्थापित कर रही है। ग्रामीण इलाकों में ‘उपभोक्ता सप्ताह’ को और अधिक रोचक बनाने और उपभोक्ताओं का उत्साह बढ़ाने के लिए एनपीसीएल की ओर से क्विज प्रतियोगिता का आयोजन किया जा रहा है। नुक्कड़-नाटकों के मंचन के बाद ग्रामीण उपभोक्ताओं से बिजली से जुड़े सवाल पूछे जाते हैं, और सही जवाब देने पर उन्हें उपहार में इको-फ्रेंडली जूट बैग और टोपी बांटे जा रहे हैं। एनपीसीएल के प्रवक्ता मनोज झा का कहना है, “हमारा उद्देश्य सिर्फ बिजली आपूर्ति तक सीमित नहीं है, बल्कि हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हमारे उपभोक्ता सुरक्षित और सशक्त तरीके से हमारी सेवाओं का उपयोग करें। ग्रामीण क्षेत्रों में नक्कड़ नाटक एक ऐसा प्रभावी माध्यम है, जो सरल और समझने में आसान होता है।” उपभोक्ता सप्ताह के इस अभियान के माध्यम से जहां एनपीसीएल अपने उपभोक्ताओं से सीधा संवाद स्थापित कर रही है, वहीं उपभोक्ताओं को और बेहतर सेवाएं देने की कोशिश में जुटी है।